お客様の声|札幌市・江別市・北広島市・石狩市・小樽市・恵庭市 北海道のリフォームならリノベーション株式会社

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お客様の声

お客様からの声

江別市 N.K. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.新聞折込チラシ、インターネット検索
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.インターネットでの利用者の声や対応が親切で好感がもてたから。
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積あり(4社以上)
Q.弊社をご利用頂く決め手は?
A.お客様担当者の対応、価格
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.初めてのリフォームで不安もありましたが、ていねいな説明をしていただき、
施工スタッフの方も感じの良い方ばかりで安心しました。
ありがとうございました。

江別市 M.Y. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.新聞折込チラシ
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.何枚もチラシを集めて、「お風呂工事をしたら<洗面台をプレゼント>」
これに目が・・・決めました!
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積無し(弊社のみ)
Q.弊社をご利用頂く決め手は?
A.価格
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.最初に良い感じを・・・そして最後まで良かったです。
営業スタッフの方はもちろん設備スタッフの方、クロスのスタッフの方・・・
ごくろうさまでした。

札幌市 西区 T.K. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.インターネット検索
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.足場代込みの価格設定。
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積無し(弊社のみ)
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.天候が悪い中、丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
いろいろな要望に機敏に対応してもらい満足しています。
今後も何かありましたら宜しくお願いします。

札幌市 手稲区 K.M. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.インターネット検索
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.以前他社に見積依頼をしていた業者の対応が悪かったので。
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積あり(1社)
Q.弊社をご利用頂く決め手は?
A.価格、評判、口コミ
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.きちんとした見積内容、短い期間で工事日程、価格の安さ、工事の仕上がり、
どれもすべて良かったです。
あっという間でしたがやっぱり価格の安さに負けました。

札幌市 北区 T.S. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.新聞折り込みチラシ
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.タイル施工と決めていたところチラシを見て話が聞きたくなった。
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積あり(1社)
Q.弊社をご利用頂く決め手は?
A.お客様担当者の対応、価格
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.レンガ風のタイル施工を希望していた。大手リフォーム会社に見積もりを依頼後、
そこそこの金額がかかるものと認識していたが以前より取り置きしていたチラシをたよりに
貴社にTELしたところすぐに訪問していただいた。
価格・商品説明・言葉遣い・顧客目線での対応などどれをとってもわかりやすく信頼できることから
内心すぐにお願いしようと決めていた。その後の対応なども予想通りにすすんだ。
施工のスタッフの方においては実に丁寧に作業をしていただき感謝している。

札幌市 厚別区 D.T. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.新聞折り込みチラシ
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.建築業者から見積を取ったが、高額だったのと、同じ建材を使用したリノベーションさんの
チラシ価格について一度確認をしてみたかった。
ホームページがわかりやすい内容でした。
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積あり(1社)
Q.弊社をご利用頂く決め手は?
A.お客様担当者の対応、価格
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.見積内容の説明や提示期間に時間が少ないなか、大変良い対応をしていただきました。
他社との比較についてもわかりやすい説明を受けました。
工事については、作業内容の説明を報告をしていただきました(当日分について)
挨拶もきちんとしていましたし、仕事も手際よいと思いました。
ありがとうございました。

江別市 H.M. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.新聞折込チラシ
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.価格が安かったこと。
説明(内容)がわかりやすかったこと。
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積あり(2社)
Q.弊社をご利用頂く決め手は?
A.お客様担当者の対応、価格、口コミ
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.工事期間が短期で終了し、しかもきれいに仕上がって大変感謝しています。
(もともと1ヶ月以上かかると思っていました。)
工事前の壁(サイディング)が劣化によりハガレてきて雨漏りの心配と見栄えが悪かったので、
リフォーム工事をして良かったと思います。
工事をしていただいたスタッフの方も非常に親切で真面目な方で助かりました。
色々お世話になりました。
ありがとうございました、どうぞ宜しくお伝えください。

札幌市 南区 T.T. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.知人の紹介
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.他社の見積と同じ材料で足場を含む価格でわかりやすかった。
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積あり(3社)
Q.弊社をご利用頂く決め手は?
A.お客様担当者の対応、価格、知人宅の出来具合を見て
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.知人の紹介で担当営業スタッフさんと外壁施工スタッフさんには大変お世話になりました。
提案をしていただいた中でもなかなか決められずにいましたが、
待っていただいてありがとうございました。
工事の方々にも、仕事最中に質問や希望を話すと手をとめて、
きちんと聞いていただいて感謝いたします。
暑い中3週間でしたが本当にお世話になりました。職人さんロスになりました。
リフォームの際にはまた、リノベーションさんにお願いしたいと思います。

苫小牧市 T.Y. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.新聞折込チラシ、インターネット検索
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.料金が明確だった。
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積あり(4社)
Q.弊社をご利用頂く決め手は?
A.お客様担当者の対応、価格
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.来て頂いたスタッフさんの仕事が早くきれいで正確でした。
とてもよかったです。大変満足しています。
ありがとうございました。

札幌市 手稲区 A.S. 様

Q.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
A.新聞折込チラシ、知人の紹介
Q.お客様担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.他社のリフォームチラシと比べて私たちのチラシ(他の広告なども含む)でよかったこと
または初めて問合せをするきっかけとなった事は何でしょうか?
A.見やすく、わかりやすい事。
Q.相見積は取られましたか?また何社ほどですか?
A.相見積あり(2社)
Q.弊社をご利用頂く決め手は?
A.お客様担当者の対応
Q.職人のマナー対応はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事後の後始末(清掃など)はいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
A.大変良い
Q.今後当社をお知り合い等にお勧め出来る会社でしょうか?
A.はい
Q.最後にご感想をお願い致します。
A.他の所よりも価格も安く、担当者の方の対応も大変良くて何よりも施工スタッフさんの方の早さにびっくりしました。
すごく満足のいく出来上がりになりました。
人に見られても恥ずかしくない家になりました。
本当にリノベーションさんに依頼してよかったです。
ありがとうございました。