QUESTION

よくある質問

  • 見積もりは無料ですか?

    どのような工事でも、無料にてお見積り致します。お客様と十分に打ち合わせを行い、お見積書を提出します。

  • 工期はどれくらい?

    トイレ1~2日、ユニットバス3~4日、キッチン2~3日、外壁・金属サイディング・乾式タイルは、お客様の住宅の大きさや形状、使用する外壁材などにより前後いたしますが、約2~4週間が目安となります。
    工期も大事ですが、何よりも仕上がりを第一優先していきます。

  • 工事中に近隣の方々に音などのご迷惑はかからない?

    建物の外部の工事をする際には、音が発生します。工事前には、近隣の方々にはご挨拶をさせていただきます。音のでる工事などは時間帯等も極力配慮させて工事を進めさせていただきます。ご要望がございましたら、お気軽にご相談下さい。お客さまのご要望に出来るかぎり対応して工事の工程を計画させていただきます。

  • 支払いについて、ローンなどはありますか?

    はい。ご用意しております。
    最長15年での180回払いから、一括でのお支払い等、お客様の生活シーンに合ったお支払いプランをお選び頂けます。

  • 予算の範囲内でプランを出してもらえる?

    もちろんです。あらかじめ予算をお伝え下さい。定価制プランもございますので、不明確な追加費用の心配もせず、リフォームをお考えいただけます。

  • 契約後や施工中にちょっとした変更でも追加料金がかかりますか?

    リノベーションでは、お客様がご納得いくまでお打合せを行った上で、ご契約書を交わします。基本的にはお客様からの変更や追加のご要望がない限り、追加料金はいただきません。
    ただし、リフォーム工事の特性上、施工開始後明らかとなる、見積当初や施工を開始しないと目視出来ない部分や、予測が不可能な部分の交換、補修等は本契約とは別工事となりますのでご了承ください。
    その際の追加工事や仕様の変更で金額が変わる場合、改めてお見積りをさせていただき、ご了解のうえでご納得いくよう工事を行いますのでご安心ください。

  • 職人さんへの気配り(お茶出し等)は必要ですか?

    お客様のお気遣いには感謝いたしますが、職人へのお茶出し等のお気遣いは不要です。

  • 引越しをせず、少しづつリフォームを進めていくことはできる?

    工事内容にはりますが可能です。
    基本的住みながらの工事が多いですが、住みながらの工事の場合、引越しや仮住まいの費用がかからない反面、建物内での荷物の移動や養生を伴いますので、その分費用もかかり、工事期間も長くなりがちです。水廻りを含む大規模なリフォーム工事の場合は、仮住まいをすることをおすすめいたします。

  • リノベーション株式会社は他のリフォーム会社とどこが違いますか?

    リフォーム会社と一口に言っても、大手住宅メーカー、工務店、住設機器メーカーの代理店など様々です。私たちリノベーション株式会社、もともと建築リフォーム会社で事業を展開し、信頼と実績を積み重ねてまいりました。その信頼とノウハウをベースに、建築リフォーム事業の他に、住まいに関連する事業としてアパート、マンションの不動産賃貸業から高齢者福祉施設事業、また、昨今の少子高齢化による建築技術者の減少による人手不足を解消するために、海外の実習生を受け入れ、日本の高い建築技術を今後も残していき、これからの日本や世界の建築技術者不足を発生させないために人材の技能開発まで、住まいに関する総合建築商社としてきめ細かいサービスを兼ね備えており、 生涯にわたって長いお付き合いをお約束させて頂きながら、皆様の暮らしを総合的にサポートさせてい頂いています。

  • アフターサービスや保証制度について知りたい

    弊社では住宅保証機構のリフォーム瑕疵保険適応事業者となっておりますので、お客様のご希望により、別途有料となりますが工事内容により1年から最長10年の保証制度を設けています。
    アフターサービスにつきましても住宅のお手入れ情報などが掲載されている定期会報誌の送付などご提供し、細やかにお客様とのさらなる信頼を築いてまいります。