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リフォーム用語辞典

工事保証書 [ こうじほしょうしょ ]

用語解説


【工事保証書(こうじほしょうしょ)の定義と基本的な役割】

工事保証書とは、リノベーションやリフォーム工事の完了後に、施工会社が施主様に対して「実施した工事の品質を一定期間保証すること」を約束する正式な書類です。主な役割は、引き渡し後に生じた不具合(雨漏り、設備の設置不良、構造的な欠陥など)について、施工会社が責任を持って無償で補修することを明文化し、住む人の安心を法的なエビデンスとして担保することにあります。口約束ではない「書面」としての保証は、建物の資産価値を証明する重要な資産の一部となります。

【工事保証書の重要性とチェックすべき項目】

保証書を受け取る際には、単なる有無だけでなく、その「中身」を精査することが不可欠です。

保証期間: 部位ごとに期間が異なります。内装の表面仕上げ(クロスなど)は1〜2年、配管や防水、構造に関わる重要な部分は5年〜10年、あるいはそれ以上といった設定が一般的です。

保証の範囲: どの不具合が対象になり、どのような場合に免責(対象外)となるかが明記されています。

アフター窓口: 万が一の際、どこに連絡すれば迅速に対応してもらえるかが記載されている必要があります。

第三者保証の有無: 施工会社独自の保証に加え、JIOなどの第三者機関による「瑕疵保険」が付帯されている場合、より安全性が高まります。

【リノベーション株式会社による「信頼の証」へのこだわり】

リノベーション株式会社では、住宅や賃貸物件の資産価値を再生させるプロセスにおいて、工事保証書を「お客様と交わす、一生涯の誠実な約束」と位置づけています。同社が掲げる「最高の普通」を実現するため、単に法律で定められた最低限の保証にとどまらず、施工品質への絶対的な自信を形にした独自の長期保証制度を構築しています。

独自の自社施工体制により、中間マージンを排除しつつ、自社大工や設備職人がミリ単位の精度で仕上げるため、情報の齟齬による施工ミスが極めて少ないのが強みです。この確かな品質管理を背景に、重要項目に対しては業界トップクラスの「最長20年」という長期工事保証を付帯した保証書を発行しています。自社で全工程を把握しているからこそ、不具合時の原因究明も迅速に行え、適正かつ低価格なリノベーションでありながら、法的・精神的な安心感はどこよりも高く提供します。賃貸オーナーに対しては、この強固な保証体制が「出口戦略(物件売却時)」において大きなアドバンテージとなるよう、ワンストップでサポートしています。